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PROCON orienta o atendimento em mercados e supermercados de Imbituba

O PROCON de Imbituba realizou, durante esta semana, uma série de ações de fiscalização e orientação em diversos mercados e supermercados da cidade. A iniciativa tem como objetivo garantir que os estabelecimentos comerciais estejam em conformidade com as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e suas atualizações mais recentes.

Durante as visitas, os agentes do PROCON verificaram o cumprimento das normas relacionadas ao atendimento preferencial, um direito fundamental garantido para os idosos, gestantes e pessoas com deficiência. Além disso, os profissionais ofereceram informações e esclarecimentos detalhados sobre os principais temas do Direito do Consumidor, com o intuito de promover um comércio mais justo e transparente.

“Nosso propósito não é apenas fiscalizar, mas também educar os comerciantes sobre as melhores práticas de atendimento e a importância de respeitar os direitos dos consumidores”, disse João Nolasco, diretor do Espaço Cidadão.

E, para garantir que todas as orientações sejam bem compreendidas, um informativo detalhado foi deixado em cada estabelecimento visitado.

“Com mais essa ação, o PROCON de Imbituba reforça o compromisso de proteção dos direitos dos consumidores e com a promoção de um ambiente de compras mais justo e transparente. A medida visa não apenas garantir o cumprimento das normas, mas também estimular um comércio mais consciente”, reforçou João Nolasco.